Il y avait juste un mini souci avec le canapé Et l’evier Mais l’appartement était nickel
Il y avait juste un mini souci avec le canapé Et l’evier Mais l’appartement était nickel
Apparemment beaucoup trop chère pour l’entretien qui lui est fourni.
Logement sale, vaisselle sal...
Apparemment beaucoup trop chère pour l’entretien qui lui est fourni.
Logement sale, vaisselle sale et logement non entretenu (moisissure, infiltration d’eau et traces jaunes).
Quelques appareils cassés comme la douche, le robinet de l’évier ainsi que le canapé.
Je ne recommande pas ce logement étant donné le prix exorbitant auquel il nous est proposé.
Rock in Share - Avril 2024
Merci pour votre retour précieux.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos commentaires sur la propreté et l'entretien du logement ont été pris en compte et nous travaillerons assidument pour améliorer ces points.
Nous sommes assez étonnés par ce commentaire, car nous vous avons proposé, immédiatement après votre arrivée, de renvoyer l'équipe nettoyage corriger tous les points que vous avez soulevés.
Nous sommes également désolés d'apprendre que certains appareils étaient cassés, soyez assuré que nous avons inspecté le logement suite à votre départ et corrigé l'ensemble de ces désagréments.
Encore une fois, merci pour vos commentaires constructifs qui nous aideront à améliorer notre service pour les futurs séjours.
Au plaisir de vous accueillir
Kevin
Rock in Share
REGIS P. - Mars 2024 France No title
Positive:
Emplacement
Couchage
Déco
Negative:
Manque de matériel pour cuisiner.
Douche qui fuit sur le sol.
Pommeau douche cassé
Banquette en fin de vie.
Propreté moyenne...(sol sale. toilette sale.poubelle toilette pas vidé)
Robinet cuisine HS.
Congélateur plein de glace.
Four sale.
Fenêtre cuisine ne se ferme plus...pas sécurisant.
TV impossible de mettre chaîne tnt.
Rock in Share - Mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement, le couchage et la décoration de notre location.
Cependant, nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques concernant l'équipement de cuisine, la douche, la banquette, la propreté, le robinet de la cuisine, le congélateur, le four et la fenêtre de la cuisine sont prises très au sérieux. Nous allons nous assurer que ces problèmes soient résolus.
Nous tenons à vous remercier pour votre précieux feedback qui nous permet d'améliorer continuellement notre service pour les futurs séjours. Nous allons reprendre point par point chacun de vos retours et inspecter en profondeur le logement pour corriger chacun de ces désagréments. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
Kevin et toute l'équipe Rock in Share
Super logement je recommande
Super logement je recommande
Nourdine S. - Février 2024 Bonjour, logement paisible et confortable accès facile à toutes commodités.
Je recommande
SN
Bonjour, logement paisible et confortable accès facile à toutes commodités.
Je recommande
SN
O sofá estava quebrado portanto só tínhamos o ambiente do quarto e a cozinha que é bem pequena pr...
O sofá estava quebrado portanto só tínhamos o ambiente do quarto e a cozinha que é bem pequena pra ficar
O chuveiro estava quebrado não tivemos como tomar um bom banho
Entrei em contato com o anfitrião e nada foi resolvido.
Fiquei bem chateada pois não foi barato a hospedagem
Poderia ter alugado um quarto que teria pago bem mais em conta
Pagamos por uma pequena casa e tivemos de fato só um quarto pra passar os momentos dentro da casa
Não hospedo mais lá
Decepcionei mesmo
Cerqueira C. - Janvier 2024 Appartement confortable, calme, le village est très agréable, je recommande vivement , Merci!
Appartement confortable, calme, le village est très agréable, je recommande vivement , Merci!
Isabelle F. - Janvier 2024 Logement était très propre toutefois nous avons relevé qq imperfections.... L'endroit était bien ...
Logement était très propre toutefois nous avons relevé qq imperfections.... L'endroit était bien situé pour ce que nous avions à faire dans la région et l'arrivée facilitée par l'emploi d'une boîte à clé codée.
Si nous avons à nouveau besoin d'un logement dans le coin, nous y retournerons.
Tillement A. - Décembre 2023 Un séjour agréable
Un séjour agréable
Tillement A. - Décembre 2023 Appartement fonctionnel et paisible. Communication agréable pour la remise des clés en fin de sé...
Appartement fonctionnel et paisible. Communication agréable pour la remise des clés en fin de séjour. Un bon rapport qualité prix pour le secteur.
Nous reviendrons avec plaisir !
Tres bien ! Nous avons passé un très bon séjour
Tres bien ! Nous avons passé un très bon séjour
bon logement
bon logement
Michael F. - Septembre 2023 France Appartement pas en adéquation avec les photos
Positive:
Équipement télévisuel
Negative:
Logement en mauvais état ( canapé HS,robinetterie cassée,Vaisselle pas propre et cassée et ps en quantité suffisante,câble au sol …..)
Rock in Share - Septembre 2023
Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés pour les incidents que vous avez vécus lors de votre séjour dans l'appartement. Habituellement, nous effectuons des inspections régulières de nos appartements, mais nous comprenons que cette fois-ci, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux, car il nous permet de prendre des mesures immédiates pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés.
Nous allons immédiatement lancer une inspection approfondie de l'appartement pour identifier et résoudre tous les problèmes que vous avez signalés. Nous prenons cette situation très au sérieux et travaillerons à garantir que l'appartement soit en parfait état pour nos futurs clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre rétroaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche, dans des conditions bien meilleures.
L’équipe Rock in share
Pauline J. - Septembre 2023 Top
Top
Julie L. - Septembre 2023 Handige instructies voor het betreden van de plek, parkeerplaats heel dichtbij en vanuit deze loc...
Handige instructies voor het betreden van de plek, parkeerplaats heel dichtbij en vanuit deze locatie veel leuke plekken te bereiken met de auto. Een supermarkt en verscheidene bakkerijen in de buurt, dat was heel fijn! Het appartement zelf was opzich prima, echter wel heel klam en vochtig (ook de bedden) helaas. Wel super TV en toegang tot verschillende streaming platforms. Functionele keuken. Handdoekverwarming en ventilator waren beiden fijne voorzieningen!
Les photos sont conformes à la description. Le système de la boîte à clés est superbe, ce qui nou...
Les photos sont conformes à la description. Le système de la boîte à clés est superbe, ce qui nous a permis d’arriver à 23h sans déranger personne. Vraiment un plus !
De plus la literie est vraiment très confortable ! (Il est rare que je sois bien ailleurs que chez moi 🤣)
Et le fait de pouvoir prendre notre chienne avec nous c’est vraiment un plus ! Merci.
Je garde l’adresse pour mon prochain voyage dans la région.
Aina J. - Juin 2023 Espagne No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Maximilian B. - Juin 2023 wir hatten einen schönen Aufenthalt in dem Appartement. In der Unterkunft ist alles sauber und in...
wir hatten einen schönen Aufenthalt in dem Appartement. In der Unterkunft ist alles sauber und in einem guten Zustand und wir auf den Bildern abgebildet. Die Gegend ist sehr ruhig, aber für einen Ausflug nach Luxemburg oder nach Metz ist die Lage in Ordnung.
Aina J. - Mai 2023 Espagne No title
Positive:
El apartamento súper cómodo y limpio y el personal muy amable, el único inconveniente es que el código de la caja de llaves no funcionaba a la hora de irme!
Negative:
No comment
Le bien est comme sur les photos. Les instructions sont bien détaillé et claires.
L'emplacement e...
Le bien est comme sur les photos. Les instructions sont bien détaillé et claires.
L'emplacement est bien situé entre le Luxembourg et Metz.
Pas grand chose à faire dans le village et les environs mais paisible et des pleins de supermarchés et fast food à 5 minutes en voiture.
Seul problème est que la porte est mal isolé et on entends tout dans le couloir.
Appartement conforme aux photos et au descriptif. Bien entretenu et hote tres reactif. Je recomma...
Appartement conforme aux photos et au descriptif. Bien entretenu et hote tres reactif. Je recommande.
Parfait comme d'habitude
Parfait comme d'habitude
appartement fonctionnel et comme sur les photos merci
appartement fonctionnel et comme sur les photos merci
Logement idéalement situé, bien meublé, propre. Literie confortable!!
En revanche, un manque de c...
Logement idéalement situé, bien meublé, propre. Literie confortable!!
En revanche, un manque de communication des hôtes ainsi que quelques équipements manquants/obsolètes pour de la longue durée sont à signalés. Nous avons tout de même passé un agréable séjour
Lionel C. - Février 2023 France No title
Positive:
propre et silencieux
Negative:
confort du canapé ,casserole à changer, pas de torchons
Rock in Share - Mars 2023
Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour.
Nous avons pris bonne note des éléments mentionnés, et procédons immédiatement à leur ajout ou leur remplacement.
Au plaisir de vous accueillir.
Kevin, Lina, Marine et Maria de l'équipe Rock in Share.
le top! Je reviendrai. Je recommande les yeux fermés.
le top! Je reviendrai. Je recommande les yeux fermés.
Andre L. - Janvier 2023 Autriche No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Le logement n’est pas totalement conforme à sa description, il n’y a pas de PlayStation 4 comme m...
Le logement n’est pas totalement conforme à sa description, il n’y a pas de PlayStation 4 comme mentionné et il n’y a pas non plus de capsules de café comme j’ai pu le voir dans les commentaires.
Le logement est bien situé et facile d’accès, l’entrée autonome est un vrai plus.
Le vrai bémol a été la propreté qui pour moi n’était pas au rendez vous. Le précédent voyageur avait laissé ses affaires sales dans la salle de bain et le ménage laissait vraiment à désirer.
Le point a été remonté auprès de french concierge mais je n’ai eu aucune réponse de leur part, ni même excuses ou dédommagement… c’est dommage au vu du prix qui pour moi n’est pas cohérent avec l’état du logement.
Audrey D. - Novembre 2022 Logement bien localisé, proche de commodités, endroit très calme. très bonne literie. entrée vrai...
Logement bien localisé, proche de commodités, endroit très calme. très bonne literie. entrée vraiment facile avec la boite à clés. toutes les instructions nous sont communiquées de façon claire et à l'avance, ce qui est bien pratique.
Par contre la propreté est à revoir, ou du moins à vérifier après le passage de locataires peut être peu scrupuleux... Vaisselle grasse à relaver, et sol peu propre pour un enfant qui marche à 4 pattes.
Pascal V. - Novembre 2022 Toujours ce problème de chauffe eau. Nous avons dû annuler la fin de notre séjour via l'assistanc...
Toujours ce problème de chauffe eau. Nous avons dû annuler la fin de notre séjour via l'assistance AirBNB.
Rock in Share - Décembre 2022
Bonjour Pascal,
Je confirme que désormais tout fonctionne bien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions.
Kevin, Lina et Marine de l’équipe My French Concierge
Rochelle D. - Octobre 2022 Appartement tres joli et bien situe!
Petit soucis a l'arrive, le locataire precedent avait laisse...
Appartement tres joli et bien situe!
Petit soucis a l'arrive, le locataire precedent avait laisse l'appartement très salé et les femmes de menage n'etaient pas venues, mais j'ai ecrit a les hôtes et ils ont resolu rapidement
Rock in Share - Décembre 2022
Bonjour,
Nous nous excusons de nouveau pour le désagrément occasionné. Cette situation est inhabituelle; nous vous remercions pour votre compréhension.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Kevin, Lina et Marine de l’équipe My French Concierge
Frank A. - Octobre 2022 Guadeloupe A FUIR !!!!!!
Positive:
A FUIR : MA FRENCH CONCIERGERIE UNE SOCIÉTÉ IMCOMPETANTE , DES ESCROCS !!!!
Negative:
Immeuble vétuste, très mal isolé (chauffage électrique) odeurs d'égouts et de renfermé, le canapé est tellement vieux qu'il est complètement défoncé, la WiFi ne fonctionnait pas donc pas de télé ni internet, 3 interventions d'un technicien la semaine précédent notre réservation, explications données par Mr Kévin de la french conciergerie société gérant la location qui nous loue malgré ces problèmes pour 8 jours et pour clôturer le tout le chauffe-eau est en panne donc pas d'eau chaude. Nous avons réussi à reloué un autre appartement qu'au bout de 48 heures et en guise de remerciements booking.com nous rembourse 374 euros sur 427,50 euros car on nous factures des frais de ménages que ce cher Mr Kévin nous impute alors que dans le contrat de location il n'y figure aucun supplément pour le ménage en fin de séjour. Par prudence nous avons filmé le nettoyage de l'appartement ainsi que la restitution des clés dans la boîte à lettres électronique de façon à ce qu'il n'y ai pas de contestation de la part de ce Kévin. Nous tenons à disposition cette vidéo si booking.com le desire. Le plus incroyable c'est que booking.com n'a rien fait pour nous aider à retrouvé une location en urgence ni même pour un remboursement de la totalité. Très mauvaise expérience....
Rock in Share - Décembre 2022
Bonjour Monsieur,
Le chauffage était effectivement, et exceptionnellement, en panne durant votre séjour, et ce à partir du deuxième jour. Nous avons fait remplacer le ballon d’eau chaude au plus tôt, mais il était évidemment très compliqué de trouver un plombier intervenant rapidement pour cette période de début d’automne.
Nous avons donc naturellement remboursé l’intégralité du séjour, minoré des frais de nettoyage, en lien avec votre utilisation du logement et comme nous l’avions convenu au téléphone.
Bien cordialement.
Kevin, Lina et Marine de l’équipe My French Concierge
Si k. - Septembre 2022 France comme prévu
Positive:
L'hôte est disponible
Negative:
rien
vincent B. - Septembre 2022 France No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Lisa A. - Septembre 2022 France No title
Positive:
Emplacement parfait
Immeuble calme et hôtes très réactifs.
Negative:
No comment
Martine E. - Septembre 2022 France A éviter .
Positive:
No comment
Negative:
l'appartement était sale toiles d'araignées partout, des cheveux en touffe dans la bonde de douche.
un seul verre et deux gobelets en plastique c'est peu!!!
Rodolphe R. - Septembre 2022 France No title
Positive:
Localisation et au calme, le service téléphonique MyConciergerie (uniquement), literie correcte
Negative:
Bug dans la transmission du message (code boite à clé).
Appartement n'ayant pas fait l'objet d'un check propreté, inventaire équipement, ... . Je vais noter dur, car pratiquant ce type de location pour le PRO, il ne faut pas hésiter à préciser quand il y a des carences.
1.) Accès au logement sale (Au sol, terre, déjection d'oiseaux, fils boitier électrique qui pendent, ...)
2.) Un seul verre et 3 gobelets en plastique où trônent les couverts et ustensiles de cuisine.
3.) Four micro-onde sale.
4.) Réfrigérateur non nettoyé.
5.) Canapé très inconfortable (prévoir cachets anti-douleur).
6.) SDB brosse de WC cassée (votre main doit s'aventurer dans un endroit pour .... (vraiment ça craint) ), Sous-vêtement d'un ancien client abandonné dans le meuble ...
7.) Accès wifi aucun document de connexion.
8.) Télévision très complexe à mettre en service (un manuel de connexion wifi/télé serait un plus).
9.) Câbles électriques et réseau(fibre) tendu le long d'un mur passant derrière un convecteur électrique (pas vraiment sérieux).
10.) Je suggère un nettoyage des chaises en textile ainsi que du canapé
Je suis surpris que le service dit de CONCIERGERIE ne s'assure pas de l'état correct du logement avant mise à disposition d'un client. Ce logement pourrait avoir du potentiel s’il était bien entretenu.
J'ai pris des clichés des points mentionnés ci-dessus.
Donc, si vous n’êtes pas difficile pourquoi pas, mais ne soyez pas surpris. Sinon rechercher une autre prestation hôtelière.
Giovanni F. - Septembre 2022 Italie Appartamento sporco e tutto l'insieme molto scadente
Positive:
La posizione è molto centrale e comoda intorno c'è tutto l'occorrente negozi ,farmacie ,centri commerciali insomma volendo si potrebbe fare a meno della macchina
Negative:
Allora l'appartamento è bello e accogliente ma sporco in più l'host ha dato un servizio scadente perché quando siamo arrivati non ci è stato fornito il codice per aprire la cassetta dove si trovavano le chiavi, quindi la prima notte abbiamo prenotato fuori abbiamo preso le chiavi al mattino, il wifi era fuori uso e di conseguenza la TV non funzionava , abbiamo sollecitato più volte che C'erano questi problemi ma ci hanno risposto con risposte molto vaghe sicuramente il servizio deve migliorare perché gente che arriva da molto lontano non è stata una bella esperienza da dimenticare
Rock in Share - Décembre 2022
Ciao Giovanni,
Siamo lieti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso l'appartamento Le petit frontalier, soprattutto grazie alla posizione dell'alloggio.
Tuttavia, ci dispiace che il vostro soggiorno sia stato rovinato da un problema tecnico legato al Wifi. Abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere il problema, ma purtroppo non è stato risolto; il tecnico non è riuscito a risolvere il problema e i codici Wifi che vi abbiamo dato in sostituzione non hanno funzionato, secondo voi. Ci scusiamo profondamente per l'inconveniente. Il problema è ora risolto e tutto funziona correttamente.
Saremo lieti di accogliervi nuovamente, in condizioni migliori.
Kevin, Lina e Marine del team di My French Concierge
gregory l. - Septembre 2022 France No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Tanja S. - Septembre 2022 Allemagne No title
Positive:
No comment
Negative:
Schlüsselübergabe bei Abreise nicht möglich, da Schlüsselbox nicht funktioniert hat.
Telefonisch und per E-Mail wurde meine Anfrage nicht beantwortet.
Stephane C. - Septembre 2022 France Très très bien !!!
Positive:
L'appartement est très bien aménagé et dispose de tout le confort.
Negative:
Connexion Wifi difficile avec des codes qui ne fonctionne pas tout le temps. Pas de possibilité de regarder le programme TV classique via TNT.
Nancy C. - Septembre 2022 Luxembourg a ne pas recommander
Positive:
Rien
Negative:
1. La cuisine n’etait pas du tout propre elle collé partout, la hotte etait sale meme la graisse a coulé, les assiettes forchettes etc tout a collé j ai du tout laver pour qu’on puisse manger. Plein de poussiere dans les armoires ou se trouve les couverts etc
2. La couette du lit n’etait pas propre meme pas cela qui etait dans l’armoir.
3. Le canapé lit pareille pas propre.
On demande une caution de 250€ pour avoir un appart pas propre, est on plus si on sort pas la poubelle ou on laisse l appart pas propre il ls retirent de l’argent alors que l’appart est deja sale.
C’est la premiere et derniere fois.
Paola B. - Septembre 2022 Espagne Excelente para Relajarte
Positive:
Me encanto la tranquilidad, el parking justo al lado, el supermercado cerca, para pasar unos días de relax total
Negative:
No comment
olivier D. - Septembre 2022 France Mitigé
Positive:
Appartement moderne et bien situé. Facilité pour se garer.
Negative:
Un four mais pas de plat pour le four.
Ménage un peu superficiel (toile d'araignée et cheveux).
Canapé en fin de vie.
Gilles O. - Septembre 2022 Endroit fonctionnel et calme
Positive:
La disponibilité et le professionnalisme des hôtes Parking à proximité Endroit calme Appartement fonctionnel et agréable à vivre (location pour 3 semaines)
Negative:
Ras
Artur V. - Septembre 2022 Belgique No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Leclercq S. - Septembre 2022 France Je n’hésiterai pas à réserver à nouveau
Positive:
Le calme même la journée et la propreté du logement
Hôte à l’écoute de demande exceptionnelle
Negative:
Rien
Sylvain F. - Septembre 2022 France Appart fonctionnel
Positive:
Fonctionnel. Localisation / travail
Negative:
Prix un peu élevé par rapport au marché (peut être proximité du Lux??); surtout en période Covid
katia g. - Septembre 2022 France No title
Positive:
Parking a proximité et gratuit.
Immeuble très calme et apparement bien équipé.
Negative:
Du linge sale dans l’armoire de la chambre ...
Ria R. - Septembre 2022 Pays-Bas No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Fouad A. - Septembre 2022 France No title
Positive:
La propreté, l’équipement, le calme .
Negative:
No comment
sebastien s. - Septembre 2022 France No title
Positive:
rapport qualité prix imbattable hôte disponible et sympathique environnement très calme et parking a moins d'une minute du logement .
Negative:
No comment
Si k. - Septembre 2022 France Séjour au calme
Positive:
L'appartement est propre et calme
La disponibilité de Luca
Negative:
Rien
Très bon hôte, je recommande
Très bon hôte, je recommande
Ótimo espaço para curta temporada
Com certeza voltarei
Ótimo espaço para curta temporada
Com certeza voltarei
J’ai passé un séjour correct, dommage que j’ai eu une coupure d’eau chaude pendant 3 jours…
Sino...
J’ai passé un séjour correct, dommage que j’ai eu une coupure d’eau chaude pendant 3 jours…
Sinon en dehors de sa le logement était conforme et proche de plusieurs commodités.
Et heureusement pour moi il faisait bon dans le logement même avec les fortes chaleurs
Merci d’avance
Rock in Share - Août 2022
Cher Nassim,
Nous sommes ravis que vous ayez su profiter de tous les points forts de notre logement et de sa température qui reste mesurée malgré les fortes chaleurs.
Concernant la douche, nous sommes désolés car il nous a fallu en plein mois d’août effectivement quelques jours pour dépanner le ballon d’eau chaude, le temps de trouver un plombier qui n’était pas en vacances. Nous avons en tout cas bien réparé le ballon pour éviter que ce sujet ne se reproduise.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Kevin, Loïc, Lina et Marine de l’équipe My French Concierge
I loved Kevin’s place, spacious and very quite area. Very easy commute to Luxembourg by car, trai...
I loved Kevin’s place, spacious and very quite area. Very easy commute to Luxembourg by car, train or bus.
Expensive in summer, but all depends with your budget.
Parfait rien à dire, bon emplacement au calme, bonne literie, à recommander
Parfait rien à dire, bon emplacement au calme, bonne literie, à recommander
appart très propre, l'essentiel est prévu avec tout le confort :)
Très calme ( mais à 5 mn d'une ...
appart très propre, l'essentiel est prévu avec tout le confort :)
Très calme ( mais à 5 mn d'une boulangerie pour le matin c nickel!)
Alessandra R. - Août 2022 Propriété bien située, proche de tout, propre, organisée et très confortable. L'emdroit est calme...
Propriété bien située, proche de tout, propre, organisée et très confortable. L'emdroit est calme et parfait pour se reposer et pour ceux qui voyagent pour le travaille. Fortement recommandé.
bonne prestation
Il manque juste un peu de vaisselle pour cuisiner
bonne prestation
Il manque juste un peu de vaisselle pour cuisiner
Rock in Share - Novembre 2021
Bonjour Vincent
Suite à votre commentaire nous sommes passés à l’appartement pour y ajouter quelques indispensables de cuisine.
Merci pour le message.
Au plaisir de vous accueillir
Kevin
MyFrenchConcierge
C’est un appartement très fonctionnel avec des équipements de qualité. Pour un court séjour c’est...
C’est un appartement très fonctionnel avec des équipements de qualité. Pour un court séjour c’est super!
Malgré un faut départ avec le ménage, rattrapé par la réactivité de l’hôte, j’ai passé un agréabl...
Malgré un faut départ avec le ménage, rattrapé par la réactivité de l’hôte, j’ai passé un agréable séjour dans l’appartement. Le quartier était très calme et le parking juste à côté très pratique. L’appartement était bien équipé et la literie de bonne qualité, ainsi que l’équipe qui a été à l’écoute. Je recommande pour un séjour agréable à Thionville !
Je ne conseille pas, trop chers pour le logement.
Pas propre, qualité intérieur des matériaux (c...
Je ne conseille pas, trop chers pour le logement.
Pas propre, qualité intérieur des matériaux (canapé, vaisselle, etc..) très très moyen.
sans parler du couloir et de la cour extérieur de la chambre....
Great flat. Easy check-in and parking, and you can walk to restaurants, etc. I have stayed two t...
Great flat. Easy check-in and parking, and you can walk to restaurants, etc. I have stayed two times for a month at a time for work, and this flat worked out perfectly. I'll be back.
Très bon séjour. Appartement conforme à la description, très propre, très silencieux, bon emplace...
Très bon séjour. Appartement conforme à la description, très propre, très silencieux, bon emplacement. Je recommande.
Le logement ne correspond pas à la description, la terrasse inexistante
Le logement ne correspond pas à la description, la terrasse inexistante
Rock in Share - Avril 2021
Bonjour Damien
Je fais suite à votre commentaire.
Je confirme effectivement qu'il n'y a pas de terrasse dans cet appartement, mais cela n'était ni mentionné dans l'annonce ni en photo.
Je suis assez dérouté par votre commentaire : vous m'avez appelé avec un ton très désobligeant à ce sujet en cours de séjour, en m'expliquant que sans terrasse, vous ne souhaitiez pas dormir une nuit de plus à l'appartement !
Nous étions avant tout extrêmement gênés de vous savoir déçu de l'appartement, et avons fait tout notre possible pour que vous ne restiez pas sur cette mauvaise note (liée je le rappelle au fait que vous n'avez pas lue l'annonce) mais je ne suis pas sûr que cela méritait un commentaire comme celui-ci.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation et vous invitons à bien lire la description avant de choisir votre prochain Airbnb.
Bien cordialement.
Kevin
My French Concierge
This was just the apartment we needed! Fast responses and easy check in and out.
This was just the apartment we needed! Fast responses and easy check in and out.
Très bel appartement très bien équipé et parfaitement propre.
Hôte très réactif
Allez y sans hés...
Très bel appartement très bien équipé et parfaitement propre.
Hôte très réactif
Allez y sans hésiter
excellent séjour mais surtout un service client au top
excellent séjour mais surtout un service client au top
L’appartement est top, mon séjour s’est très bien passé. Niveau propreté c’est nickel. J’ai forte...
L’appartement est top, mon séjour s’est très bien passé. Niveau propreté c’est nickel. J’ai fortement apprécié les capsule de café.
Je recommande 🤙🏽
Parfait. Communication au top. On a réservé vendredi à 15h suite à l'annulation imprévu à 5 minut...
Parfait. Communication au top. On a réservé vendredi à 15h suite à l'annulation imprévu à 5 minutes de notre arrivée de notre logement de base ils nous ont sauvé ! Merci encore pour le professionnalisme
Appartement sympathique pareille pour l’agence qui s’occupe des lieu qui sont tres reactif
Appartement sympathique pareille pour l’agence qui s’occupe des lieu qui sont tres reactif
Très réactif et super sympathique ! Beau logement et bien située
Très réactif et super sympathique ! Beau logement et bien située
Très bon séjour, l’hôte est très réactif en cas de besoin et met à notre disposition toutes les i...
Très bon séjour, l’hôte est très réactif en cas de besoin et met à notre disposition toutes les informations nécessaires.
Appartement super!
Je recommande fortement cet appartement. Moi et mon copain sommes rester un peu moins que prévu, ...
Je recommande fortement cet appartement. Moi et mon copain sommes rester un peu moins que prévu, à cause du reconfinement. Aucun soucis avec l'agence pour négocier le remboursement et arriver rapidement à un accord. Luca et toute l'équipe ont été très réactifs et à l'écoute pendant tout le séjour. L'appart est refait à neuf, bien situé, dans une petite cour très calme et à proximité de tout. Ça soit pour aller à Luxembourg ou connaître le coin, est un super endroit. Nous y reviendrons ! Merci à tous !
Rock in Share - Novembre 2020
Merci beaucoup Lara pour votre commentaire au nom de toute l’équipe MyFrenchConcierge, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et espérons vivement que vous et vos proches allez bien dans cette période si particulière.
A bientôt prenez soin de vous.
Hôte très réactif. Très belle appartement.
Nous avons passer un très bon week-end
Merci
Hôte très réactif. Très belle appartement.
Nous avons passer un très bon week-end
Merci
Fijn en simpel appartement op een zeer centrale locatie voorzien van alle gemakken.
Fijn en simpel appartement op een zeer centrale locatie voorzien van alle gemakken.
The place was clean, good value, just like you see in the picture and the communication with the ...
The place was clean, good value, just like you see in the picture and the communication with the company is fantastic. The hallway to get to the apartment is quite smelly but that doesn't affect the apartment itself.
It was a great apartment with all you need and the host was very nice and it was so easy to comun...
It was a great apartment with all you need and the host was very nice and it was so easy to comunicate.
Apparemment conforme à l’annonce , propre et moderne Le propriétaire ou gérant est très réactif e...
Apparemment conforme à l’annonce , propre et moderne Le propriétaire ou gérant est très réactif et ça c’est vraiment très appréciable Par contre ne conter pas sur l’espace extérieur , ça ne donne pas envie de s’y installer
The appartement was Nice and very clean, Luca is An amazing host, the communication was fast and ...
The appartement was Nice and very clean, Luca is An amazing host, the communication was fast and easy.
Superbe appartement. Lit et oreillers super confortables. Je recommande
Superbe appartement. Lit et oreillers super confortables. Je recommande
Merci à my french conciergerie pour leur logement impeccable! Communication/réactivité sont leurs...
Merci à my french conciergerie pour leur logement impeccable! Communication/réactivité sont leurs mots d ordre! Logement idéalement situé, propre, bien équipé ! Vous vous sentirez aussi bien qu à la maison !!
