Nos Conditions Générales de Location - Rock in Share
Toute Réservation de logement effectuée sur le site rock-in-share.com (ci-après "le Site") ou sur toute autre plateforme de Réservation proposant nos logements, entraîne l'acceptation complète et sans réserve des présentes Conditions Générales.
PRÉAMBULE
- ROCK IN SHARE est une marque déposée, exploitée exclusivement par la Société par Actions Simplifiée KLM représentée par son gérant Kevin Corbier.
- La Société est référencée au RCS sous le numéro 87940425900027 et détient la CPI n°57012020000045064. Son numéro de TVA est FR9687940425900027.
ARTICLE 1 - Définitions
Les termes suivants ont les significations définies ci-dessous :
- Voyageur : Personne qui réserve un logement proposé par ROCK IN SHARE.
- Réservation : Action de réserver un logement pour un séjour.
- Acompte : Paiement partiel pour garantir la Réservation.
- Prix total : Montant incluant la location, la taxe de séjour et les frais de ménage.
- Dépôt de garantie : Somme bloquée sur carte bancaire pour couvrir d'éventuels dommages.
ARTICLE 2 - Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales définissent les droits et responsabilités des Voyageurs pour toutes Réservations sur le Site ou les plateformes partenaires.
Les logements ne sont pas destinés à être utilisés comme résidence principale. Toute modification des Conditions Générales sera indiquée sur le Site, et les versions applicables sont celles en vigueur au moment de la Réservation.
ARTICLE 3 - Horaires d'accueil téléphonique
L'équipe ROCK IN SHARE est disponible tous les jours de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 pour garantir la qualité de votre séjour.
ARTICLE 4 - Disponibilités des logements
Le Site permet de vérifier les disponibilités en temps réel. En cas d'indisponibilité après une Réservation confirmée, une solution alternative ou un remboursement sera proposé.
ARTICLE 5 - Informations sur les logements
Les descriptions incluent emplacement, équipements, et avis clients. Les informations sont actualisées régulièrement pour refléter les caractéristiques réelles des logements.
ARTICLE 6 - Durée des séjours
La durée minimale des séjours est précisée dans les annonces. En règle générale, les séjours ne peuvent excéder 3 mois.
ARTICLE 7 - Réservation
Les étapes de Réservation incluent la validation en ligne, le paiement sécurisé et l'acceptation des présentes Conditions Générales. La Société se réserve le droit de refuser une Réservation pour motif légitime.
ARTICLE 8 - Dépôt de garantie
Une empreinte bancaire est requise avant l’entrée dans le logement. Elle est libérée après le séjour en l'absence de dommages ou de non-conformités.
ARTICLE 9 - Tarifs et paiements
Les tarifs incluent les frais de ménage et la taxe de séjour. Un acompte est requis pour les Réservations effectuées plus de 30 jours avant l'arrivée. Le solde doit être payé au moins 30 jours avant le début du séjour.
ARTICLE 10 - Annulations et modifications
Les conditions d'annulation varient selon le canal de Réservation utilisé. En cas de force majeure, un remboursement intégral sera proposé ou une solution de relogement pourra être discutée.
ARTICLE 11 - Prolongation et départ
Toute prolongation ou modification doit être demandée au moins 24 heures à l’avance. Les départs tardifs non autorisés entraînent des frais supplémentaires.
ARTICLE 12 - Règlement des litiges
En cas de litige, un règlement amiable sera privilégié. À défaut, les tribunaux compétents en France auront juridiction.
ARTICLE 13 - Propriété intellectuelle
Le contenu du Site est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Conclusion
Merci de votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question.
L’équipe Rock in Share