Au fil de l'eau
Appartement à Centre ville, Metz

































Le Logement
Equipements
- Lit bébé
- Centre-ville
- Animaux acceptés
- Lit parapluie
- Lave-linge
- Bureau de travail
- Afficher plus
Equipements
Basiques
- Lit bébé
- Chaise haute
- Parking Inclus
- Animaux acceptés
- Lit parapluie
- Lave-linge
- Bureau de travail
- Arrivée 24/24
- Détecteur de monoxide de carbone
- Ménage et désinfection
- Produits de nettoyage
- Sécheuse
- Machine à café
- Arrivée et départ sans contact
- Produits de base
- Oreillers et couvertures supplémentaires
- Ménage inclus
- Congélateur
- Réfrigérateur
- Cuisine équipée
- Sèche-cheveux
- Cintres
- Radiateurs
- Eau chaude
- Internet
- Fer
- Bouilloire
- Adapté aux enfants
- Kitchenette
- Espace de travail ordinateur portable
- Draps et Serviettes
- Porte de la chambre avec verrou
- Location longue durée possible
- Four micro-ondes
- Four
- Ménage professionnel
- Système de sécurité
- Arrivée autonome
- Détecteur de fumée
- Interdiction de fumer
- Distanciation physique
- Cuisinière
- Convient aux enfants (2 ans et plus)
- Convient aux bébés (moins de 2 ans)
- Toaster
- TV
- Garde-robe
Supplémentaires
- Ascenseur
- Jacuzzi
- Piscine extérieure (saisonnier)
- Sauna
- Antique
- Baroque
- Mixeur
- Chauffage central
- Concierge
- Contemporain
- Écologique
- Appareils à basse consommation
- Garage
- Résidence fermée
- Propriété clôturée
- Gel hydroalcoolique
- Historique
- Aspirateur
- Pas de plastique à usage unique
- Pas d’article de toilette individuel
- Parking payant à l'extérieur
- Réduction du papier / papier recyclé
- Consigne de sécurité
- Satellite Ou Cable
- Affichage des pratiques éco-responsable
- Soutien à des projets durables
- Eco-construction
- Changement de serviettes sur demande
- Tri des déchets
- Verres à vin
Emplacement
- Centre-ville
- Ville
Activités
- Magasins d’antiquités
- Balades en bateau
- Musées
- Magasins d’usine
- Parc d'attraction
Appartement deux pièces sur les bords de la Moselle avec vue sur le Temple Neuf et proche de toutes les meilleures places de la ville
L’appartement est idéalement situé au centre-ville et à seulement 5 minutes à pied de toutes les places principales de Metz, ainsi qu’à une vingtaine de minutes à pied de la Gare de Metz et des principaux points d'intérêts touristiques et commerciaux de la ville.
Vous logerez dans un appartement doté d'une vue incroyable sur le Temple Neuf au cœur du centre-ville de Metz et au pied de la cathédrale de Metz ;
Vous trouverez des parkings souterrains partout aux alentours, ainsi que des places de stationnement payantes à une dizaine de minutes à pied de l’appartement.
La propriétaire est une passionnée de brocante et a souhaité s’en inspirer pour décorer son appartement. Vous profiterez du cachet de l'architecture du centre-ville Messin à travers une décoration chaleureuse et soignée, un parquet centenaire, des moulures d'origine, et une vue imprenable sur le temple protestant. Cet appartement sera idéal pour un couple, des professionnels ou une famille.
La première entrée physique dans les lieux se fait à partir de 16h et le départ doit se faire à 11h maximum le jour de votre départ.
L’arrivée se fait en autonomie. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez notre guide de la maison qui vous donnera toutes les informations pour accéder à l’appartement très facilement.
Les lits sont faits à l’arrivée. Pour votre confort, Rock in Share fournit du linge de qualité hôtelière.
La première entrée physique dans les lieux se fait à partir de 16h et le départ doit se faire à 11h maximum le jour de votre départ.
L’arrivée se fait en autonomie. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez par e-mail notre guide de la maison qui vous donnera accès (une fois votre pré-enregistrement fait), à toutes les informations pour accéder à l’appartement très facilement : comment y accéder, le code de la boîte à clés ...
N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe, nous serons ravis de vous accueillir dans l’un de nos logements !
Au plaisir de vous accueillir,
L'équipe Rock In Share.
Politique d'annulation
Politique d'annulation
Annulation gratuite jusqu'à 1 jour(s) avant l'arrivée, ensuite frais d'annulation à 100%.
Annulation / Modification plus de 24 heures avant la date d'arrivée : La société ROCK IN SHARE remboursera intégralement le Voyageur.
Annulation / Modification moins de 24 heures avant la date de séjour : La société ROCK IN SHARE conservera la totalité du montant payé par le Voyageur, correspondant au montant total de la Réservation.
Exception :
Dimanche : les annulations pour une arrivée le lundi doivent être effectuées au plus tard le samedi, soit 48 heures à l'avance, pour pouvoir prétendre à un remboursement.
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Téléphone: +33 (0)357 480 733
Avis
4.2
(184 Avis)
Das Appartement war mal schön- jetzt wirkt es vernachlässigt und abgewohnt. Einig
The hardness of gaining access, all contactable phone numbers blocked.
The inability to lock the door to the apartment from the outside,
Avis
4.2 • 184 Avis
2 • août 2025
Das Appartement war mal schön- jetzt wirkt es vernachlässigt und abgewohnt. Einige Lichter funktionieren nicht, Nachttischlampe, Kühlschranklicht, Flurlicht.
Ein Klimagerät steht zwar im Schlafzimmer- ging aber auch nicht.
Es fehlt in der Beschreibung der Hinweis auf zwei Dinge: Die Straße zum Wasser hin ist extrem befahren, Tag und Nacht.
Das Schlafzimmer hat nur ein Fenster zu einem Innenschacht -also keine Frischluft. Schwer bei 35 Grad
1 • juil. 2025
The hardness of gaining access, all contactable phone numbers blocked.
The inability to lock the door to the apartment from the outside, looks like someone has attached the lock with a knife and the key will now not fit
It's dirty and smelly the drains we think as there are signs in the apartment about this
The furniture has come from a very cheap second hand shop, which includes the lumpy cheap bed.
We would not recommend this apartment, as we say it is cluttered with second hand rubbish furniture and smelly and not secure.
juil. 2025
Thank you for your feedback and for highlighting the view and location, which are indeed among the great assets of this accommodation.
We are very sorry for the inconvenience. As far as access is concerned, we always send a comprehensive guide with photos and videos, and our customer service team can be contacted by message, email or via an emergency line in the event of any difficulty.
As far as odours are concerned, we took immediate action: the column was cleaned out and an anti-odour plug was installed to prevent any recurrence.
Finally, the furniture is deliberately second-hand to create a warm, authentic atmosphere. This is a conscious choice, clearly visible in the photos and specified in the description of the accommodation.
We hope you enjoy your stay in Metz,
The Rock in Share team.
5 • juil. 2025
juil. 2025
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in Metz so gut verlaufen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu dürfen!
Ihr Rock in Share-Team
5 • juin 2025
juin 2025
Nous sommes ravis que l’emplacement de l’appartement ait été à la hauteur de vos attentes et qu’il vous ait permis de bien profiter de la ville.
Nous sommes cependant désolés que la propreté n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous aurions vraiment aimé que vous nous en informiez dès votre arrivée, afin que nous puissions faire intervenir rapidement notre équipier de ménage pour résoudre cela.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
L'équipe Rock in Share
5 • juin 2025
juin 2025
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Rock in Share
4 • mai 2025
mai 2025
It's lovely to read that you enjoyed the location, the peace and quiet, the views and the local attractions - exactly what we want to offer our guests!
We are very sorry for the inconvenience at the start of your stay and thank you for your understanding. We did our best to resolve the issue as quickly as possible and are pleased that it was quickly rectified.
We look forward to welcoming you back,
The Rock in Share team
1 • mai 2025
We arrived at a dirty and worn down apartment with a thick layer of dust. The couch was covered with a blanket full of dog hair, and when we removed the blacket, it revealed a massively stained couch. Previous reviews mention the same couch, so they are aware.
Even the dinner table had dog hairs on it.
The information folder had a WhatsApp number directly to the cleaning lady, so it is expected that guests send complaints directly to her. As guests, we should not have to complain to anyone other than the host - It should not be our responsibility to call anyone about their work effort.
Instead we spent the first 2 hours on a Saturday night cleaning the apartment, and buying a new blanket, so we could actually use the couch.
Plates, glasses and cutlery are placed in an old cupboard in the living room, so everything stinks of the old closet.
There was one roll of toilet paper for two people for 7 nights, as well as one single tea towel.
Electric wires in the bathroom were connected with tape.
The bed sagged in the middle, so it was impossible to sleep on each side of the bed.
Old water damage marks on the wall in the living room.
When we were about to check out, the key box was gone. Had to call customer service multiple times, and wait an hour before we got a new address 3km from the apartment, where we could drop off the key.
4 • avr. 2025
No comment
avr. 2025
We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf in Metz. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u snel weer te zien!
Graag tot ziens,
Het Rock in Share team
5 • mars 2025
avr. 2025
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous avez pleinement profité de la vue magique sur le Temple Neuf, de l’ambiance du quartier et… de l'appareil à raclette !
Merci encore pour votre retour, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi agréable !
À bientôt,
L’équipe Rock in Share
4 • févr. 2025
Grundsätzlich können wir die Wohnung empfehlen, die Aussicht is hübsch.
févr. 2025
Wir freuen uns, dass Sie den Charme der Wohnung und den schönen Blick auf den Temple Neuf genossen haben. In der Tat bietet das Zimmer mit Blick auf einen Innenhof eine ruhige Umgebung für einen erholsamen Aufenthalt.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in Metz begrüßen zu dürfen!
Das Rock in Share-Team
5 • janv. 2025
janv. 2025
Thank you very much for your complimentary comment! We are delighted that the location of the flat and the charm of the surrounding area helped to make your stay enjoyable. It will be a great pleasure to welcome you back for another visit to Metz! 🌟
The Rock in Share team
4 • déc. 2024
More comfortable pillows would be nice
déc. 2024
Thank you so much for your kind review! We’re thrilled that you enjoyed the apartment, its location, and the information we provided. It’s always wonderful to hear that our guests had a positive experience.
We also appreciate your suggestion regarding the pillows. Comfort is very important to us, so we’ll certainly look into this to ensure an even better stay for future guests.
We’d love to welcome you again on your next visit!
Warm regards,
The Rock in Share Team
3 • déc. 2024
pictures exactly as seen when you reserve, nothing hidden
not being told before arriving that no mattress will be provided for the baby cot so my daughter had to sleep next to us
little bit smell in the toilet from the tubes maybe...
only 1 face towel for 5 days and we were 4 persons; at least 2 should be provided
no emergency number was provided and we had to wait around 20 minutes to solve lock issue and return the key on our departure
déc. 2024
We are delighted that you enjoyed the location, the stunning views and that the flat met your expectations. It really makes us happy to know that your stay went well!
Regarding the cot, it is designed to be used without an additional mattress, in line with official government recommendations, to ensure the safety of the little ones.
For towels, we provide one large towel per person, and for longer stays, the washing machine is at your disposal. If you had told us that you needed more, we would have been happy to provide you with some!
Finally, the emergency number is clearly indicated in the house guide that we provided before your arrival; we will make sure that it is even more visible in future.
Thank you again for your constructive feedback, and we would be delighted to welcome you back for a future stay!
The Rock in Share team
4 • déc. 2024
L'appartement manque d'éclairage indirect et chaleureux dans la pièce principal.
déc. 2024
Nous sommes ravis que l’emplacement avec la vue sur la Moselle et le temple protestant ait été un atout pour votre séjour.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'éclairage et allons envisager l’ajout d’une petite lampe pour créer une ambiance plus chaleureuse dans la pièce principale.
Merci encore pour votre suggestion, et au plaisir de vous accueillir à nouveau à Metz !
L'équipe Rock in Share
5 • déc. 2024
déc. 2024
Nous sommes ravis de voir que le logement vous plaît toujours autant et qu’il contribue à rendre votre séjour aussi agréable. La proximité immédiate avec le marché de Noël est effectivement idéale pour s’immerger pleinement dans la magie des fêtes
C’est toujours un plaisir de vous accueillir chaque année, alors à l’année prochaine pour une nouvelle dose de féérie de Noël !
L'équipe Rock in Share
4 • nov. 2024
No comment
nov. 2024
Estamos encantados de que te haya gustado la ubicación de la propiedad. Su ubicación es ideal, cerca de las principales atracciones y servicios. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo!
El equipo de Rock in Share
3 • nov. 2024
Nicht gefallen hat mir der Umstand, dass man direkt nach Buchung eine Email bekommt mit der Mitteilung, wenn man den Restbetrag (was in diesem Fall die Touristentaxe ist) nicht bis am selben Abend bezahlt, dann wir die Buchung storniert. Der mitgeschickte Link konnte jedoch nicht geöffnet werden. Auch stand im kleinen Badezimmer eine doch sehr verrostete Klobürste und es roch den ganzen Aufenthalt über nach Kanalisation. Weiters war die Schlafcouch bei unserer Ankunft (wir waren zu 4) nicht gemacht. Dies wurde jedoch durch den Herrn von der Verwaltung dann erledigt.
Sofa war dermaßen voller Flecken, dass ich ihm direkt gesagt habe, diese müsste doch UNBEDINGT einmal ausgetauscht werden.
In der Küche war nirgendwo ein Handtuch zum Geschirr abtrocknen etc....Wasserkocher enorm verkalkt - den haben wir dann nicht benutzt. Geschirr auch eher dreckig vom Vorgänger.
nov. 2024
Wir freuen uns sehr zu wissen, dass die einzigartige Lage, die atemberaubende Aussicht der Unterkunft sowie die Reaktionsfähigkeit unseres Teams dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.
Wir möchten ein kleines Missverständnis bezüglich der Kurtaxe aufklären: Diese wird tatsächlich einige Tage vor der Ankunft und nicht bei der Buchung verlangt.
Für Ihren Komfort werden wir die WC-Bürste ersetzen und sicherstellen, dass ein Geschirrtuch zur Verfügung gestellt wird.
Vielen Dank für Ihre wertvollen Anmerkungen, die es uns ermöglichen, Ihre Erfahrung ständig zu verbessern. Es wäre uns eine wahre Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Das Rock in Share-Team
5 • oct. 2024
3 • oct. 2024
Es war schwer den Schlüssel zu finden. Vor allem das Badezimmer war dreckig und der Duschkopf war komplett kaputt so dass das duschen kaum möglich war.
oct. 2024
Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage der Unterkunft, nur zwei Schritte von der Kathedrale entfernt, gefallen hat.
Bezüglich Ihres Feedbacks zum Abholen des Schlüssels möchten wir darauf hinweisen, dass alle Erklärungen in unserem Hausführer sehr detailliert beschrieben sind, mit Fotos und einem Video, um die Anweisungen so klar wie möglich zu machen. Davon abgesehen werden wir unsere Erklärungen noch einmal überarbeiten, um sie noch klarer zu machen.
Was das Badezimmer betrifft, so werden Ihre Anmerkungen sehr ernst genommen und Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert.
Das Rock in Share-Team
5 • oct. 2024
No comment
oct. 2024
We are delighted that the flat and the location with its superb views lived up to your expectations.
We look forward to welcoming you back!
The Rock in Share team
5 • oct. 2024
No comment
4 • oct. 2024
Gut wäre eine Fußmatte im Bad
oct. 2024
Wir freuen uns, dass Ihnen die Wohnung sowie ihre Premium-Lage gefallen haben. Was den Badvorleger betrifft, so sollten Sie wissen, dass dieser bei jedem Aufenthalt gut vorgesehen ist. Sollte sie bei Ihrer Ankunft einmal fehlen, genügt eine einfache Nachricht von Ihnen und wir haben sie Ihnen schnell gebracht.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Das Rock in Share-Team
5 • sept. 2024
No comment
4 • sept. 2024
Les coussins du canapé souillés qui ne donne pas envie de s assoir dessus...
La propreté un peu limite en général
sept. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir souligné la proximité de l’appartement avec le centre-ville ainsi que la superbe vue sur le temple, qui font effectivement partie des atouts de notre logement.
Nous sommes sincèrement désolés que la propreté n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à cet aspect, et un rappel a été fait à nos équipes de nettoyage pour renforcer nos procédures afin de toujours garantir un environnement propre.
Concernant les coussins du canapé, nous avons bien pris note de votre remarque et allons examiner la possibilité de les remplacer. Nous vous remercions pour votre retour constructif et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour.
L'équipe Rock in Share
5 • août 2024
No comment
4 • août 2024
Le logement nous a fais sortir de notre confort de vie personnel, en nous emmenant dans un autre style de décor.
Pas de rangement dans la cuisine qui est très petite.
août 2024
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la vue vous ait enchantés et que notre logement vous ait transportés dans un autre univers.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments inoubliables.
L'équipe Rock in Share
4 • août 2024
août 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement confortable et apprécié sa vue magnifique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans cette belle ville !
L'équipe Rock in Share
5 • août 2024
Das Schlafzimmer hatte leider kein Fenster nach draußen, dafür aber war die Aussicht aus dem Wohnzimmer mega!
5 • juin 2024
5 • juin 2024
4 • juin 2024
No comment
4 • mai 2024
Noch ein Tip: nutzen sie das Parkhaus an der Kathedrale.
Die Anreise gestaltete sich schwierig, weil man das Haus nicht direkt anfahren kann. der Code am Schlosskasten hat nicht funktioniert. Erst dank der unglaublich hilfsbereiten Bewohnerin im Tattoostudio war der Service über waths App zu erreichen. Total erstaunt waren wir, dass keine Bettdecken bereitgestellt wurden. Zum Glück hatten wir was im Auto.
Schlafzimmer ohne Fenster. Die Miniklimaanlage war hilfreich. Tip an die Vermieterin: tauschen sie die Deckenlampe gegen eine staubfreie Variante.
5 • mai 2024
5 • mai 2024
4 • avr. 2024
No comment
5 • avr. 2024
Equipement parfaitement suffisant pour rester une semaine comme nous l'avons fait.
Merci beaucoup!
4 • mars 2024
C'est marginal : le chauffe eau qui fait un peu de bruit, les voitures qui roulent en journée ( mais c'est le revers du centre ville), la fenêtre de la chambre sur une partie commune.
avr. 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, en particulier l'emplacement central du logement, sa vue et sa décoration.
Nous prenons également en considération vos remarques constructives. Concernant le chauffe-eau, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par le bruit.
Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à continuer à améliorer notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe Rock in Share
5 • mars 2024
mars 2024
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Wohnung gefallen hat und Sie die zentrale Lage und den Blick auf den Neuen Tempel genießen konnten. Es war uns eine Freude, Sie unter unseren Gästen zu haben.
Wir hoffen, Sie bald zu sehen!
Das Rock In Share-Team.
5 • mars 2024
mars 2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Stadt genossen haben und Ihnen die Wohnung gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Parken hatten. Wir verstehen, dass dies eine Unannehmlichkeit sein kann und werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Das Rock In Share-Team.
4 • mars 2024
4 • janv. 2024
Unfortunately we did face a few issues - key combo didn’t work, it was over the holidays so communication was a little bit slow, wifi was down during our stay. But I think the location made up for all of that. Will definitely stay again!
4 • janv. 2024
4 • déc. 2023
Küchentücher, Spültücher, Zewa-rolle, Spülschwamm und mehr als ein Müllsack würden einiges unkomplizierter machen...
5 • nov. 2023
La décoration
Le canapé lit
4 • nov. 2023
Très bon service client pas contre
4 • nov. 2023
No comment
4 • nov. 2023
No comment
5 • nov. 2023
Liegt halt im Anwohner Innenstadt Bereich und man muss kurz zum Ausladen stoppen und das Auto in die Tiefgarage.
5 • nov. 2023
No comment
5 • oct. 2023
No comment
5 • oct. 2023
4 • oct. 2023
Für 4 Nächte war es aber aufgrund der hervorragenden Lage in Ordnung
4 • sept. 2023
The check in process was complicated and involved additional accommodation management apart from booking.com. I was left on a Friday afternoon unable to access an apartment that was fully paid for. The management was insisting on my credit card as security holding in case of damages despite this being held by booking.com. This required a verification code from my bank which I wasn’t receiving. I was told to contact my bank to sort it our which would have been midnight in my own country and therefore impossible to contact. After several phone calls they finally gave me access. The key lock box and door handle to the apartment were not straight forward and needed a video on how to use it. The apartment building and apartment smelled strongly of mould particularly the bedroom. I wan’t able to sleep in the bedroom despite the air purifier there. I was forced to sleep on the couch with the windows open during my stay (it was comfortable). There was absolutely no toilet paper on arrival. I contacted management about my concerns and did not receive a reply.
4 • sept. 2023
4 • août 2023
petit bémol équipements moyens et literie pas très confortable.
4 • août 2023
2 • août 2023
Schlechte Betten, das Schlafzimmer hat kein Fenster ins frei.
5 • août 2023
Would stay again.
4 • août 2023
Bei geöffneten Fenstern ist das darunterliegende befahrene Kopfsteinpflaster sehr laut. Nachts ist es aber ruhig. Die Matratzen sind durchgelegen, sehr weich.
4 • août 2023
No comment
5 • août 2023
5 • juil. 2023
5 • juil. 2023
5 • juil. 2023
No comment
5 • juil. 2023
Bref, un endroit agréable à vivre et bien équipé
3 • juil. 2023
Inrichting vriendelijk maar wat gedateerd. Badkamer aan de kleine kant. Slaapkamerraam komt uit een interne licht/luchtkoker van het appartementen gebouw: sigarettengeur van buren
juil. 2023
2 • juin 2023
juil. 2023
Thank you for choosing us, and we hope to welcome you again for a better experience.
Best regards,
L'équipe Rock in share
2 • juin 2023
Das Schlafzimmer hat keinerlei Frischluftzufuhr durch ein Fenster nach draußen. Dies wird mit keinem Wort erwähnt. Im Raum steht ein Luftreiniger. Das Schlafsofa ist für zwei Erwachsene sehr unbequem.
Der Nachbar im Erdgeschoss wartet förmlich auf ein lautes Geräusch um sich direkt zu beschweren. Dabei herrscht in der Nacht ein riesen Lärm von feiernden Menschen und dem Kopfsteinpflaster der Straße.
Insgesamt definitiv zu teuer und nicht zu empfehlen.
juil. 2023
Was das Schlafsofa angeht, bedauern wir, dass es für zwei Erwachsene nicht bequem war. Ihr Feedback wird uns dabei helfen, unsere Unterkunftsmöglichkeiten zu prüfen, um den Komfort aller unserer Kunden zu gewährleisten.
Wir wissen, wie störend der Straßenlärm und die umliegenden Feierlichkeiten sein können. Leider liegt dies außerhalb unserer Kontrolle, aber wir freuen uns, dass Sie diese Sorge teilen.
Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und berücksichtigen Ihr Feedback, um uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Rock in share
5 • mai 2023
3 • mai 2023
We enjoyed the "old town" architecture and feel in the well decorated apartment.
The water heater had to be constantly reset - which was a bit of a pain!
While the bed was OK - the pillows were positively bad.
One thing to note - there were no obvious emergency instructions re fire, etc.
If you have large luggage case - the stairs are difficult - narrow and curved.
mai 2023
However, we are sorry to hear that you encountered some problems. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the water heater requiring constant resetting. We will fix this issue immediately to prevent it from happening again in the future.
We also understand that the pillows were not up to your expectations, and we apologize for that. Your comfort is important to us, and we will take your feedback into account to improve the quality of the pillows in the future.
Regarding emergency instructions, we are aware of their importance and will make sure to make them more visible and easily accessible so that our guests feel safe and well informed.
We thank you once again for staying with us and for sharing your constructive comments. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future.
Kevin, Lina, Marine et Maria de l'équipe Rock in Share.
5 • mai 2023
5 • mai 2023
4 • avr. 2023
nada
5 • avr. 2023
4 • avr. 2023
5 • avr. 2023
5 • mars 2023
No comment
5 • mars 2023
3 • mars 2023
5 • févr. 2023
Et aucune boisson proposé et disponible gratuitement c’est un peu dommage au moins une bouteille d’eau serait la bienvenue
4 • févr. 2023
mars 2023
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez su profiter des points forts de notre appartement et notamment de sa localisation idéale, proche de la cathédrale de Metz.
Nous prenons note de votre retour et nous vous remercions de nous avoir remonté ces informations, chaque retour client nous est indispensable dans un objectif d’amélioration et de perfection dans les services que nous vous proposons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Kevin, Lina, Marine et Maria de l'équipe Rock in Share
5 • févr. 2023
3 • févr. 2023
No comment
4 • févr. 2023
4 • févr. 2023
todo perfecto
5 • févr. 2023
No comment
2 • janv. 2023
L'odeur très désagréable de la SDB qui envahit tout l'appartement. La literie est médiocre, particulièrement le canapé lit du salon (matelas et oreillers). L'absence d'ouverture de la seule chambre: une fenêtre qui donne sur un puit de lumière sombre, fermé et qui sert de débarras. L'absence de linge: pas de serviettes invités pour les mains ni un tapis de bain dans la SBD, pas de torchons ni essuie-mains dans la cuisine (les draps de bains sont fournis). La cuisine n'est pas fonctionnelle ne serait-ce qu'à cause des plans de travail qui sont beaucoup plus hauts que la norme.
févr. 2023
Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de l'appartement Au Fil de l'eau, ainsi que sa localisation.
Nous sommes cependant navrés de savoir que l'expérience Rock in Share n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné suite à l’odeur présente dans la salle de bain. Le point a été remonté à notre équipe; le problème va être résolu dans les plus brefs délais.
Nous remontons également à notre équipe de nettoyage votre retour sur le manque de linge de maison. Nous vous confirmons que vous fournissons habituellement des torchons.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions.
Kevin, Lina, Marine et Maria de l’équipe Rock in Share
4 • janv. 2023
La réservation est un peu compliquée ….
4 • janv. 2023
Die Dusche tröpfelte nur, die Kochnische ist sehr eng und eignet sich eher zum Aufwärmen als zum kochen. Einen Besen zum Kehren oder Wischzeug für den Boden konnten wir nicht finden....
janv. 2023
Merci beaucoup pour votre réaction. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec la douche et la kitchenette. Nous allons faire en sorte que ces problèmes soient résolus le plus rapidement possible. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et l'idée de la table de thé. Merci beaucoup pour votre visite!
Kevin
Rock in Share
4 • janv. 2023
Was my first time in Metz and was wonderful!
Just the instructions for closing the door was a little confusing in the beginning, but in the end everything goes well!
5 • janv. 2023
Excellente réactivité à mes demandes et très arrangeant
Professionnalisme, amabilité, disponibilité… tout est parfait merci beaucoup
Je dois revenir sur Metz et j’espère que cette location sera disponible car c’est ma préférée sur Metz pour de nombreuses raisons
5 • déc. 2022
5 • déc. 2022
4 • déc. 2022
la réservation est trop compliquée. les démarches presque stressantes. puis on se sent anxieux de faire des erreurs, d'abîmer quelque chose, de ne pas obéir aux règlements.
janv. 2023
Comme tout règlement d’hôtellerie, il convient de prévenir au maximum les risques de dégâts dans les appartements de nos propriétaires. Nous sommes en revanche navrés que vous ayez perçu cela comme anxiogène ; nous prenons votre remarque en bonne considération pour améliorer cela.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions.
Kevin, Lina, Marine et Maria de l’équipe Rock in Share.
5 • déc. 2022
We couldn’t fault anything about this property, the customer service was absolutely wonderful - so friendly and helpful! It was a lovely touch to find a welcome book full of recommendations for the best patisseries, restaurants, lunch spots, and local tourism/entertainment hotspots - it made the whole holiday so much easier and we got to try the best pain au chocolat’s we’d ever tasted!
Thank you for a wonderful experience, if we ever come back to Metz we won’t hesitate to book this lovely apartment again.
Nothing!
4 • oct. 2022
It was quite difficult to deal with a third party 'concierge', which wasn't set up to deal with tourists from outside the EU who are travelling without much 4G. Their system is for no access/parking etc. details to be sent until the day before arrival. I asked to be given the details ahead of time so I could look up where to park, and download access details as I knew I couldn't do that in the week beforehand. After reminding they sent me these and a PIN for the keylock, but then later sent a different PIN. They are also the only accommodation among the hundreds I've ever booked that required scanned photo ID uploaded onto their site. As someone who knows about cyber security, I wasn't particularly happy about this. The apartment also smelled really bad - like a cross between boiled cabbage and stale cigarette smoke. Having to take our rubbish out and deliver it a block away was a little inconvenient. The kitchen and bathroom were really tiny, but otherwise the apartment was great.
déc. 2022
We are delighted to hear that you enjoyed the flat Au Fil de l'Eau and its location.
Concerning the second point, some corrections have to be added. From now on, so that you can prepare your stay in the best conditions and so that you have all the necessary information, we will send you our welcome booklet once you have made your reservation. To access it, all you have to do is pre-register online (a step which takes less than 2 minutes and which allows us to guarantee the security and preparation of your visit), and you then have direct access to all the information we have prepared for you. For this reason, we specify in our communications that it is important to carry out this step before you enter the flat in order to have all the key information for an autonomous arrival without stress.
Finally, in order to correct the odour problem, we are looking into the matter to correct this as soon as possible.
We look forward to welcoming you again, in better conditions.
Kevin, Lina and Marine from the My French Concierge team
2 • oct. 2022
the apartment smelled of stale cigarettes especially in the bedroom as no air flow there.
déc. 2022
Thank you for your feedback, we are delighted that you enjoyed your stay in the flat Au Fil de l'Eau, especially thanks to its exceptional location.
We apologise for the inconvenience caused by the smell of cigarettes in the flat. We confirm that it is strictly forbidden to smoke in our accommodation; the odours coming from the common areas, a reminder to order has been made to the co-ownership.
We look forward to welcoming you back.
Kevin, Lina and Marine from the My French Concierge team
4 • oct. 2022
4 • oct. 2022
Beaucoup d'équipements dans la cuisine très pratiques.
La propreté générale dans la salle de bain (joints avec traches noires de moisissures) ainsi que la température (trop chaude) et l'air en général dans la chambre (pas de vrais fenêtre pour aerer et le ventilateur à pales n'a pas suffit pour arranger la situation) à notre goût.
Personnel sympathique mais ma demande de petite attention (un petit mot) pour l'anniversaire de mon conjoint n'a pas été réalisée malgré la confirmation de l'établissement. Après une demande pendant le séjour s'il s'agit d'un oublie, pas de réponse. Un peu dommage car le premier contact fut bon.
déc. 2022
Merci pour votre retour; nous sommes ravis que le logement ainsi que son emplacement vous aient plu.
Votre remarque concernant l’état de la salle de bain a été remontée à notre équipe de ménage - des travaux seront faits dans les jours qui viennent par la propriétaire justement.
Pour le petit mot, chère Muriel, nous sommes sincèrement désolés car il était bien disposé là où vous nous l'aviez demandé. Est-il possible de nous rappeler suite à la publication de ce commentaire pour en comprendre la situation?
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Kevin, Lina et Marine de l’équipe My French Concierge
5 • sept. 2022
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4 • sept. 2022
4 • sept. 2022
Le lit n'est pas très confortable.
3 • sept. 2022
da war nur oberflächlich sauber, viel Staub. in der Dusche war leider Schimmel.
zudem finde ich es nervig, dass man seinen Müll mit nehmen soll; man muss also vor 10:30 Uhr ausschenken und dann inkl. Gepäck und Müll zum Auto laufen.
Alles in allem finde ich, dass das Preis-Leistungs Verhältnis nicht stimmt
5 • sept. 2022
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4 • août 2022
4 • août 2022
Die Buchung war etwas komplizierter als sonst, da man nach Abschluss bei booking aufgefordert wurde, sich per online check-in anzumelden und eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen. Das erschien uns ungewöhnlich und war nervig. Die Wohnung war leider nicht richtig sauber. Es waren im Bad und auf dem Bett Tierhaare (Katze?). Das Schlafzimmer ist zu einem Lichtschacht ausgerichtet. Man kann nicht wirklich lüften. Die Schlafcouch im Wohnzimmer geht zur Strasse-daher ist es recht laut, aber normal für eine Stadtwohnung.
4 • août 2022
3 • août 2022
Fijne, lichte leefruimte; mini-keuken en -badkamer/toilet; ruime (inpandige) slaapkamer.
Houd er rekening mee dat je bij warm weer (met openstaande ramen) veel hoort van de auto's die over de kasseien onder langs het appartement rijden.
Het uitzicht is prachtig, de aankleding van het appartement origineel.
4 • juil. 2022
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3 • juil. 2022
La propreté n'était pas au rendez-vous...
Très forte odeur de remontée d'égouts extrêmement désagréable:
- j'ai eu le plaisir de nettoyer et désinfecter le filtre de douche probablement inconnu de la personne qui assure le nettoyage.
Odeur de cigarette froide dans la chambre.
1 • mai 2022
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2 • mai 2022
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5 • mai 2022
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4 • mai 2022
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4 • avr. 2022
Internet needed to be reset on arrival. No instructions for tv. No spatula for kitchen. No stool to reach microwave or high shelves. Clearer dieections to lock apartment door. No bureau for clothes. No broom.
2 • avr. 2022
Der Wohnraum des Appartements ist gut; die Küche ist sehr klein, enthält aber alles.
Das Schlafzimmer ist zwar groß, aber nicht zu lüften und ohne Schrank oder Kommode.
Die Kommunikation im Vorfeld der Anreise war sehr schlecht. Nur mit Hilfe des Kundenservice von booking bekamen wir den Schlüsselcode. Das angeforderte Mail mit dem Code und den zusätzlichen Infos erhielten wir 2 Stunden vor Ankunft und dann war die Mail auf 2 verschiedenen Handy's nicht zu öffnen.
Ein Schlafzimmer das nicht zu lüften ist, geht gar nicht (das Zimmer hat zwar ein Fenster, dieses geht aber in einen nach oben geschlossenen Innenraum des Hauses und dieser ist mit nicht gebrauchtem Zeug zugestellt).
5 • avr. 2022
4 • avr. 2022
Nothing
5 • avr. 2022
5 • mars 2022
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4 • mars 2022
Communicatie zou beter kunnen; het mailen en digitale oplossingen aanbieden is niet altijd handig.
5 • mars 2022
5 • févr. 2022
5 • févr. 2022
févr. 2022
All the MyFrenchConcierge team was really happy to welcome you!
4 • févr. 2022
mars 2022
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour et votre expérience au fil de l’eau.
Je tiens ici à m’excuser auprès de vous pour ce linge de lit manquant.
Nous nous assurerons à l’avenir de toujours équiper l'appartement d'un stock de linge supplémentaire, en prévention de tout désagrément semblable à celui-ci.
J’espère sincèrement avoir la chance de vous héberger à nouveau au fil de l’eau, et nous veillerons à préparer l’appartement avec une attention particulière qui vous sera réservée.
Encore toutes nos excuses et au plaisir de vous accueillir.
Kevin et toute l’équipe MyFrenchConcierge
5 • févr. 2022
5 • janv. 2022
Arrivée autonome
Tout est parfait merci
5 • janv. 2022
5 • déc. 2021
4 • déc. 2021
Les équipements annoncés n'étaient pas là.
Pas de lave-vaisselle.
Le ton du message pour notre départ, nous demandant de quitter les lieux avant 10h30 et de nettoyer le four, nous ne l'avons pas utilisé sa propreté etait douteuse
Il a fallu laver les verres et les assiettes avant de les utiliser
4 • nov. 2021
Appartement agréable.
Manque de mugs pour permettre des doses de boissons chaudes plus importantes que les jolies tasses proposées.
Odeur de tabac persistante dans la chambre.
Présence d'un mouchoir usager sous le lit...
4 • nov. 2021
On pourrait avoir un ou 2 mugs et il serait bien de remettre un peu de pression dans le chauffe eau et de purger les radiateurs, mais sinon c'est parfait
5 • nov. 2021
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3 • oct. 2021
La literie catastrophique (lit cassé) et l’obligation de faire la vaisselle et de jeter les poubelles soit-même.
4 • oct. 2021
Etwas nach Rauch gerochen.
5 • oct. 2021
4 • oct. 2021
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5 • oct. 2021
Wieder zu gehen.
5 • oct. 2021
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4 • oct. 2021
5 • oct. 2021
Der Check In und die Kommunikation verlaufen sehr gut. Man ist bei dem Check In und Check Out auf niemanden angewiesen.
Wir konnten sogar unseren Hund mitbringen, der sich in der Wohnung auch sehr wohlgefühlt hat.
Die Wohnung ist relativ klein, was aber nicht schlimm ist.
4 • sept. 2021
la liste à la Prévert de ce qu'il ne faut pas faire dans l'appartement communiquée après réservation
le micro dans l'appartement pour mesurer les décibels ... (?)
quitter les lieux impérativement à 11h
aucune fumée dans l'appartement
prochaine étape ; peut être une caméra...
ne pas rencontrer un hôte pour l'accueil,
le bruit de la circulation sur les pavés, les fenêtres ouvertes,
pas de fenêtre sur l'extérieur dans la chambre
les moucherons dans la cuisine
pas de lave vaisselle
quittez les lieux impérativement à 11h
rapport qualité prix
5 • sept. 2021
2 • sept. 2021
La caution obligatoire de 250 euros (non mentionnée dans booking ).
Le questionnement quasi policier de "the french concierge" avec photo de la carte d'identité.
L'attitude au téléphone du personnel de "the french concierge".
En ce qui concerne l'appartement lui même :
-salle de bain petite, joint de douche sale, glace trop haute, une lumière cassée, pommeau douche fendu.
-bruit route, manque d'explications sur fonctionnement wifi et télé,
-chambre avec fausse fenêtre donnant sur puits perdu sans aération mais avec bruits des voisins.
3 • sept. 2021
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5 • sept. 2021
5 • août 2021
5 • août 2021
5 • août 2021
The apartment itself is beautiful too. Clean, a great design statement with nice rooms, the size is perfect for two guests, a couple ideally, but three people would fit there too. The bath is small but very nice and clean as well.
Some positive aspects:
There is a selection of coffee and tea already available in one of the cupboards, a coffee machine, water cooker, microwave, and so on (all you need). Salt and pepper along with some other spices can be found there as well. The couch in the living is incredibly cozy.
They also got some sharper knifes for bread, cheese along with the regular dishes..
In the hallway there are a lot of flyers with information about local events and the owner has provided a multi-lingual „tips and must sees around Metz“-info sheet, which can be really helpful.
Some other reviews feature amendments like a problem with a window in the bedroom. All those have been fixed by now, so there are no issues at all (at least with our stay).
We had a great time and will come back soon!
4 • août 2021
Parkeren in de omgeving en niet voor de deur bagage uit kunnen laden.
5 • août 2021
5 • juil. 2021
You are in the centre of a lively city!
5 • juil. 2021
3 • juil. 2021
Vuiniszak moet je zelf gaan deponeren in een openbare container op nagenoeg 300 m afstand van het appartement . Zeer ruwe ( harde) handdoeken - muffe geur in slaapkamer - waarborg tbv 170 € te betalen waarvan geen melding wordt gemaakt op booking. com - sleutels moeten opgehaald worden in kluisje op een ander adres dan het logies en instructies om het kluisje te kunnen openen zijn minimaal
2 • juil. 2021
Sur le papier, c'est un super appartement. Mais en y regardant de plus près, on déchante vite: pas de papier toilette à l'arrivée, propreté toute relative (poils dans les draps 'propres', touffes de poussière sous le lit,...) et canapé avec taches douteuses.
L'appartement n'est pas adapté pour des personnes de moins d'1m70, tout est en hauteur dans la cuisine et je ne pouvais pas voir l'entièreté de mon visage dans le miroir de la salle de bains...
J'ai trouvé que la prestation était bien en dessous de la valeur du prix demandé pour le weekend.
4 • juin 2021
Serviettes de toilette uniquement minis ! Dommage...
5 • juin 2021
4 • mai 2021
Stains on sofa, calcium buildup on kitchen faucet, shower head partially broken.
Bouilloire was full of calcium, couldn't use it.
Smelled like cigarettes from long ago, especially in bedroom.
Basically needs a deep cleaning.
4 • mai 2021
Nada!
5 • mai 2021
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5 • avr. 2021
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4 • avr. 2021
5 • mars 2021
La communication avec l’hôte était très fluide, l’appartement et au pied de la ville.
Alors pour ceux qui hésite encore foncé vous ne serez pas déçu je recommande +++
3 • mars 2021
On trouve vite ses repères dans l'appartement.
Il y a à disposition tout ce dont on a besoin mais qu'on ne souhaite pas forcément racheter pour un court séjour : sel, sacs poubelle, gel douche, lessive et même café... Très appréciable !
La vaisselle n'était pas propre.
La salle de bain n'a pas de VMC et sent l'humidité.
Il y a pas mal de bruits internes à l'immeuble comme par exemple le chauffe eau.
4 • mars 2021
Il y a quelques maintenances à faire dans l’appartement:
Vérifier le wifi qui est indétectable donc impossible d’en bénéficier.
Réparer la chaudière qui fuit beaucoup et qui est de ce fait très bruyante.
Réparer pédale de la poubelle.
Réparer lampe sur pied du salon.
Changer piles guirlande lumineuse au dessus de la cheminée et celle de la télécommande en fin de vie.
Changer un spot dans la cuisine
Changer ampoule du réfrigérateur
Réparer lumière miroir salle de bain (gauche)
Changer les serviettes de bain qui sont tachées.
Et penser à mettre du papier toilette à disposition.
Sinon la vue est magnifique 🤩 et le check in tres facile.
mars 2021
Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très attentifs aux retours de nos voyageurs, et prenons ces quelques remarques avec la plus haute importance.
Les points que vous avez soulignés ont tous été rectifiés depuis votre départ. Nous sommes désolés que cela soit tombé sur votre réservation. Concernant la chaudière, le délai d’intervention était malheureusement trop court pour la société avec laquelle nous travaillons pour pouvoir changer la pièce avant votre arrivée.
Nous serons dans tous les cas ravis de vous accueillir à nouveau dans un de nos appartements.
bien à vous Loïc My french Concierge
3 • févr. 2021
la nuit fut passable mais pour le prix je m'attendais à mieux.
dédommagement financier proposé par les hotes après signalement à l'issue du séjour.
5 • févr. 2021
5 • févr. 2021
5 • févr. 2021
5 • févr. 2021
5 • févr. 2021
4 • janv. 2021
5 • janv. 2021
5 • janv. 2021
No comment
3 • janv. 2021
De plus, pour le prix de la prestation, la literie était médiocre et il y a avait des odeurs de canalisations dans la douche. Ce logement ne vaut pas 165 euros la nuit.
févr. 2021
Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très attentifs aux retours de nos voyageurs, et prenons ces quelques remarques avec la plus haute importance. Nous regrettons cet incident de frigo, il semblerait après analyse que le frigo fonctionne, nous regrettons que cet incident inexpliqué soit tombé sur vous.
Concernant la literie, nous n’avions jamais eu ce type de retour. Croyez bien que nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé satisfaction. Il s’agit pourtant d’une literie de très bonne gamme choisie spécialement pour le confort de nos voyageurs.
Quant aux tarifs, ils sont fixés en fonction de la demande et des nombreux points forts de ce bien d’exception : la meilleure vue de Metz (vue sur le temple Neuf), la proximité avec les meilleurs restaurants de la ville et la proximité de tous les points d’intérêts de notre ville notamment la cathédrale qui se trouve à moins d’une minute à pied. L’appartement dispose par ailleurs d’une décoration soignée par la propriétaire et souvent le coup de cœur de nos voyageurs.
Nous serons dans tous les cas ravis de vous accueillir à nouveau dans un de nos appartements.
Bien à vous.
Loïc My French Concierge
4 • janv. 2021
1 • janv. 2021
5 • déc. 2020
5 • déc. 2020
5 • déc. 2020
Cuisine et salle de bain très petites mais fonctionnelles
5 • déc. 2020
5 • déc. 2020
Il est bien placé, avec une vue extraordinaire
Je recommande
5 • déc. 2020
Je recommande
5 • nov. 2020
C’est parfait
Aucun résultat